Info Training 3B: Artikel: TIME TO CHANGE

Kalau tidak ada perjuangan dan jerih payah, tentu tidak ada yang namanya PERUBAHAN. Keberanian dan keinginan anda untuk berubah, haruslah lebih besar dibanding keinginan anda untuk diam dan berkubang dalam kemapanan. 

Yakini bahwa kehidupan anda tidak akan lebih baik karena adanya kesempatan, namun lebih karena adanya perubahan.Sekali lagi jangan takut kehilangan yang sudah baik, karena perubahan bisa memberi yang lebih baik lagi. Apalagi jika Anda dalam keadaan terpuruk. Tidak ada lagi yang dikawatirkan untuk melakukan perubahan. 

Perubahan akan menyiapkan landasan pacu untuk TAKE OFF kehidupan baru anda.Berubahlah sebelum diharuskan. Perubahan sekecil apapun, bisa membuat hidup anda menjadi beda. 

Perubahan itu seru, tidak baik terlalu nyaman. Ketika kita sudah merasa nyaman, maka disitu pula saatnya membuat perubahan, membuat proggres, mendesign tantangan baru. Tidak membuat hentakan, hanya akan mengikuti jalur jalur kurva yang biasa. yaitu DECLINE. Menemukan titik turun dan kejenuhan. 

Perubahan itu selalu menciptakan kesempatan kesempatan. Cintailah perubahan, termasuk di dalamnya perubahan yang tidak bisa anda lawan. Semakin tua, semakin melemah fisik, semakin berkerut kulit dan melemahnya pandangan. Namun demikian ada hal hal lain justru menguat : Kecerdasan, pengalaman, kearifan. Inilah yang seharusnya kita sadari. Proaktif menyiapkan perubahan. 

Jika tidak, hidup bisa penuh derit derita layaknya si tukang becak. Semakin lama fisik semakin melemah, namun tantangan dan beban semakin berat. Tanpa perubahan, maka kehidupanya jelas semakin berat tak tertahan. Walau berjuang 24 jam, hinggal tak terdengar panggilan Adzan tetap saja himpitan kehidupan menghujam tajam.

Salam Perubahan!

By: Hari Subagya

Motivator Perubahan penulis buku laris TIME TO CHANGE, SUCCESS PROPOSAL dan juga TIME TO CHANGE IN SELLING. 

Dapatkan paket inhouse. Untuk minimal peserta 10 orang.

Hubungi Kami:

Christin/ Witra

Phone   :      021-29571207

Email     :      info@3b.co.id

Info Training 3B Artikel: Enam Saran Tony Robbins yang Mengubah Tingkat Penjualan Perusahaan.

Tahu dong tentang siapa itu seorang Tony Robbins? Beliau dikenal sebagai seorang dikenal mampu dalam membantu orang untuk bisa meningkatkan kualitas hidupnya. Robbins juga dikenal sebagai penulis buku-buku motivasi seperti Unlimited Power serta Awaken the Giant Within. Dan tidak jarang kalau kata-kata motivasi yang diucapkan oleh Robbins mempunyai dampak yang sangat besar dalam dunia bisnis.

Melalui berbagai media, entah itu buku, video serta presentasi, Robbins pun menawarkan enam saran yang bisa dilakukan oleh para entrepreneur ataupun sales marketing untuk bisa menjual produk secara efektif. Ini adalah enam resep rahasia cara meningkatkan penjualan ala Robbins:

1. Ketahui Tujuan Anda. 

Dunia sales adalah dunia yang kompleks. Di sini, Anda dituntut harus mempunyai tujuan, bukan hanya pergi ke kantor, mengecek email dan bersenang-senang bukanlah cara yang tepat untuk menyelesaikan hari. Ketika Anda berada di kantor setiap hari, Anda harus tahu apa yang akan Anda lakukan untuk bisa menyelesaikan hari itu. Mengetahui tujuan akan memberikan dampak yang besar melebihi apa yang Anda pikirkan.

2. Berpikir postitif dalam hal apapun. 

Kehidupan seorang representative sales selalu  melibatkan risiko. Semakin banyak yang Anda ambil semakin Anda menang (dan kalah). Merespon kekalahan dengan cara tepat yang membuat Anda menjadi seorang yang spesial. Menjaga sikap positif (bagaimanapun kondisinya) akan membuat Anda tetap berada dalam permainan dan siap untuk kesempatan berikutnya.

3. Semua hal yang Anda lakukan pasti memiliki konsekuensi. 

Tidak ada yang netral dalam dunia sales. Seorang sales representatif yang melakukan interaksi dengan konsumen memberikan dampak, entah itu dampak positif atau negatif. Setiap aksi yang Anda lakukan sangat penting. Salah satu tips meningkatkan penjualan adalah mengetahui kekuatan dalam diri, Anda bisa mengaturnya untuk mencapai tujuan.

4. Ketahui bahwa semua orang itu unik, berbeda dan luar biasa. 

Sales adalah dunia yang sangat kompetitif dan melibatkan banyak orang. Tak jarang mereka yang berkecimpung di dunia ini akan jatuh dan merugi. Melihat dunia dari pandangan semua orang akan memberikan dampak ke performa Anda. Jangan kecewa jika pembeli atau kompetitor tidak bersikap seperti yang Anda inginkan.

5. Temukan motivasi Anda. 

Apa yang mendorong Anda? Masa lalu? Kompetitor? Atau bahkan ketakutan Anda? Sangatlah penting mengetahui apa yang menggerakkan kita dan selanjutnya akan membuat kita tahu apa yang akan kita lakukan. Mempunyai motivasi pribadi yang tinggi juga merupakan cara meningkatkan penjualan yang paling penting.

6. Harapkan apa yang tidak diharapkan. 

Apa yang akan Anda lakukan jika sesuatu yang tidak diharapkan terjadi dalam sales? (By the way, semua hal gila biasa terjadi di dunia sales). Kenapa Anda berpikir kalau kita harus selalu memiliki hidup seperti dalam cerita dongeng, di mana semua berakhir dengan happy ending? Ketika situasi memanas, sangatlah penting untuk merespon dengan aksi yang tepat yang akan membantu Anda menyelesaikan permasalahan konsumen dan mengambil langkah maju.

Nah Sobat..., beberapa cara diatas adalah cara meningkatkan penjualan dari Tony Robbins. Apakah Anda mempunyai tips meningkatkan penjualan lainnya? 

Sumber: http://studentpreneur.co/enam-saran-tony-robbins-yang-mengubah-tingkat-penjualan-perusahaan/

Dapatkan paket inhouse. Untuk minimal peserta 10 orang.

   Hubungi Kami:

   Christin/ Witra 

   Phone   :      021-29571207
   Email     :      info@3b.co.id

Info Training 3B: Dapatkan paket inhouse. Untuk minimal peserta 10 orang.

Info Training 3B: Inhouse Training: Effective Problem and Decision Making

Effective Problem Solving and Decision Making

Durasi: 1 hari (09.00 - 17.00)

Tujuan:

Memiliki kemampuan menganalisa permasalahan , menemukan penyebab permasalahan dan membuat keputusan yang tepat penyelesaian masalah dan antisipasi agar permasalahan tidak terulang.

Materi:

·      Problem Solving and Decision Making

ü Arti penting penyelesaian masalah dengan pola yang benar.

ü Tekhnik penyelesaian masalah.

ü Langkah-langkah penyelesaian masalah.

ü Alat-alat bantu dalam penyelesaian masalah.

ü Penganalisaan sebab dan akibat secara benar.

ü Pentingnya detail.

ü Pengambilan keputusan terukur.

ü Pengambil resiko vs Penghindar resiko.

ü Mengukur dampak pengambilan keputusan.

ü Kriteria-kriteria keputusan dianggap benar.

ü Berpikir kreatif dan menumbuhkan lingkungan yang penuh kreativitas.

Dapatkan paket inhouse. Untuk minimal peserta 10 orang.

Hubungi Kami:

Christin/ Witra

Phone   :      021-29571207

Email     :      info@3b.co.id

Info Training 3B: Inhouse Training: Coaching and Counselling Skills

Coaching and Counselling Skills

Durasi: 1 hari (09.00 - 17.00)

 

Tujuan:

Memiliki kemampuan mengembangkan bawahan dengan memahami masalah yang dihadapi oleh anak buah dan mengajarkan kepada bawahan untuk meningkatkan performance kerja secara konsisten kearah yang lebih baik.

Materi:

·      Coaching and Counselling

ü Definisi feed-back, coaching, counseling dan mentoring.

ü Tipe situasi yang membutuhkan feed-back, coaching, counseling dan mentoring.

ü Manfaat feed-back, coaching, counseling dan Mentoring bagi anak buah, atasan dan bagi perusahaan.

·      Tekhnik Coaching

ü Karakteristik coach yang baik.

ü Situasi yang membutuhkan coaching.

ü Langkah-langkah melakukan coaching.

ü Keterampilan yang diperlukan dalam melaksanakan coaching dengan baik.

·      Counseling

ü Karakteristik counselor yang baik.

ü Situasi yang membutuhkan counseling.

ü Langkah-langkah melakukan counseling.

ü Keterampilan yang diperlukan untuk melakukan counseling dengan baik.

 

Dapatkan paket inhouse. Untuk minimal peserta 10 orang.

 

 

 

Hubungi Kami:

Christin/ Witra

Phone   :      021-29571207

Email     :      info@3b.co.id

Info Training 3B: Inhouse Training: Effective Presentation Skills

Effective Presentation Skills

Durasi: 2 hari (09.00 - 17.00)

Tujuan:

1.   Memiliki kemampuan berkomunikasi yang efektif untuk mengarahkan dan mempengaruhi konsumen untuk membeli produk yang di jual dan kemampuan untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

2.    Memiliki kemampuan untuk menjelaskan dan mempresentasikan ide dengan baik didepan banyak orang.

3.    Memiliki kemampuan memaparkan secara konseptual ide-ide serta solusi baik terhadap atasan, bawahan maupun konsumen dan mampu menjabarkan dalam langkah operasional yang jelas dan terukur.

Materi:

· Influencing skill

ü Pengertian mempengaruhi dan tekhnik-tekhnik dasar proses mempengaruhi.

ü Penggunaan tekhnik dalam mempengaruhi.

ü Gaya mempengaruhi.

ü Personal branding (Keunikan Diri).

· Idea Presentation skill

ü Mengembangkan ide-ide positif.

ü Bagaimana mengembangkan ide-ide positif yang bisa diterima oleh orang lain.

ü Menjelaskan konsep dan ide dalam kondisi yang mudah diterima oleh orang lain.

ü Membuat kesepakatan dan komitmen.

· Conceptual Presentation Skill

ü Perencanaan presentasi dan menyusun konsep awal presentasi.

ü Persiapan presentasi menyangkut persiapan alat dan bahan presentasi.

ü Menyusun skenario presentasi.

ü Melakukan presentasi.

ü Tahap permulaaan untuk memunculkan kesan.

ü Tahap inti untuk menyampaikan secara terukur.

ü Tahap penutupan untuk mendapatkan komitmen.

ü Melakukan follow up terukur pasca presentasipertanyaan.

 

Dapatkan paket inhouse. Untuk minimal peserta 10 orang.

 

 

 

Hubungi Kami:

Christin/ Witra

Phone   :      021-29571207

Email     :      info@3b.co.id

 

Info Training 3B: Inhouse Training: Customer Service Excellence

Customer Service Excellence

Durasi: 1 hari (09.00 - 17.00)

 

Tujuan:

1.    Memiliki kemauan dan kemampuan untuk melakukan pelayanan dan memahami konsep pelayanan dari proses menjual sampai dengan menciptrakan loyalitas pelanggan.

2.    Memiliki kemampuan untuk mendesign dan mengeksekusi strategi pelayanan yang fokus kepada kepuasan pelanggan untuk meningkatkan penjualan diseluruh sektor bisnis yang berkait dengan sales, service, and sparepart.

Materi:

·      Customer Service Excellent (Pelayanan Prima)

ü Pentingnya pelayanan prima.

ü Pengertian kesetaraan dan perbedaan.

ü Teknik mengatasi keluhan pelanggan.

ü Menciptakan perubahan.

ü Customer care.

 

·      Customer Service Strategy

ü Meningkatkan keunggulan komparatif melalui pelayanan.

ü Elemen-elemen tentang kepedulian pelanggan.

ü Internal customer service VS Eksternal customer service.

ü Pengetahuan tentang Ekspektasi customer dan klasifikasinya.

ü Pengelolaan strategi pelayanan pelanggan.

ü Pengelolaan sistem keluhan pelanggan secara efektif.

ü Pengelolaan sistem “service recovery”.

ü Pengelolaan sistem pelanggan loyal.

Dapatkan paket inhouse. Untuk minimal peserta 10 orang.

 

 

 

Hubungi Kami:

Christin/ Witra

Phone   :      021-29571207

Email     :      info@3b.co.id

Info Training 3B: Inhouse Training: Effective Communication Skills

Effective Communication Skills

Durasi: 1 hari (09.00 - 17.00)

 

Tujuan:

Memiliki   kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif yang meliputi ketrampilan untuk berbicara dan mendengar secara baik, memahami kebutuhan pelanggan serta mampu mengarahkan kepada fokus konklusi dengan sistematis.

 

Materi:

· Effective Basic Communication (Kemampuan dasar untuk berkomunikasi secara efektif)

ü Proses komunikasi.

ü Faktor-faktor yang harus diperhatikan didalam proses komunikasi.

ü Hal yang harus diperhatikan sebagai pengirim pesan.

ü Hal yang harus diperhatikan sebagai penerima pesan.

ü Media komunikasi yang paling baik digunakan.

ü Bagaimana agar orang dengan mudah mempercayai kita.

ü Mendengar secara baik.

ü Tekhnik dasar mengajukan pilihan dan membuat kesimpulan.

Dapatkan paket inhouse. Untuk minimal peserta 10 orang.

 

 

 

Hubungi Kami:

Christin/ Witra

Phone   :      021-29571207

Email     :      info@3b.co.id

Info Training 3B: Inhouse Training: Effective Salesmanship 2

Effective Salesmanship 2

Durasi: 2 hari (09.00 - 17.00)

Tujuan:

1.    Memiliki kemauan dan kemampuan untuk memiliki semangat dan daya tahan yang kuat dalam menghadapi kendala-kendala yang ada dilapangan. Mempertahankan irama kerja yang produktif dalam pencapaian target.

2.    Memiliki kemampuan untuk beradaptasi dalam segala kondisi yang terus berubah dan kemauan untuk menerima perubahan dengan langkah-langkah yang tepat.

3.    Memiliki kemampuan melakukan pemetaan area dan melakukan analisa SWOT untuk mengambil langkah atau tindakan yang tepat.

4.    Memiliki kemampuan untuk menggali kebutuhan, menganalisa dan membuat profile pelanggan untuk menemukan faktor yang membuat pelanggan membeli.

Materi:

·      High and Consistent Motivation Building (Membangun Motivasi yang Tinggi dan Konsisten)

ü Mengelola konsistensi performance kerja dengan target pekerjaan yang tinggi.

ü Mengenali dan memaksimalkan potensi diri.

ü Menjadikan target pekerjaan sebagai ancaman dan hadiah.

ü STAR : Potensi tinggi dan perfomance kerja tinggi.

ü Memberikan motivasi diri sendiri melalui “self talk” dan “self pressure”.

·      Adaptation and Flexibility

ü Penjelasan proses adaptasi dan arti pentingnya dalam sebuah proses penjualan.

ü Hal-hal yang sering menjadi hambatan pada saat proses adaptasi berlangsung.

ü Hambatan internal vs hambatan eksternal.

ü Mengantisipasi dan latihan proses adaptasi.

ü Perubahan dan konsekwensinya.

ü Faktor yang mempermudah penyesuaian dalam perubahan.

ü Flexibilitas dalam tindakan dan tegas selalu dalam aturan.

·      Area Mapping Analysis

ü Berfikir Analisis dan manfaatnya.

ü Tekhnik penganalisaan masalah.

ü Langkah penyelesaian masalah.

ü Penggunaan metode penganalisaan situasi dan metode penyebab dominan secara benar.

ü Pengambilan tindakan yang tepat berdasarkan hasil penganalisaan.

·      Customer Profiling

ü Tekhnik sederhana klasifikasi jenis pelanggan.

ü Pendalaman tentang jenis-jenis pelanggan berdasarkan kebutuhan dan jenis bisnisnya.

ü Menggali kebutuhan pelanggan.

ü Menemukan tombol-tombol panas yang mempengaruhi pelanggan untuk membeli.

ü Mengajukan usulan produk secara benar kepada jenis pelanggan yang berbeda.

 

Dapatkan paket inhouse. Untuk minimal peserta 10 orang.

 

 

 

Hubungi Kami:

Christin/ Witra

Phone   :      021-29571207

Email     :      info@3b.co.id